HELLO DIGITAL
|
Milyen technológiájú a Hello Web internet szolgáltatás?Az Internet szolgáltatásunk ADSL technológián alapul, melynek igénybevételéhez szükséges egy fizikai telefonvonal és egy ADSL modem. Az ADSL technológián alapuló internet szolgáltatás igénybevételéhez nem szükséges telefon szolgáltatás előfizetés. Mi az az ADSL internet?ADSL: (Asymmetric Digital Subscriber Line – aszimmetrikus digitális előfizetői vonal). Olyan kommunikációs technológia, ami a hagyományos modemeknél gyorsabb digitális adatátvitelt tesz lehetővé a csavart rézpárú telefonkábeleken. Az ADSL jellemzője, hogy a letöltési és a feltöltési sávszélesség aránya nem egyenlő (vagyis a vonal aszimmetrikus), amely az otthoni felhasználóknak kedvezve a letöltés sebességét helyezi előnybe a feltöltéssel szemben, általában 8:1 arányban. A technika előnye, hogy a zajelnyomási lehetőségeket kihasználva lehetővé teszi nagyobb távolságon is a gyors adatátvitelt a felhasználó lakása és a DSLAM eszköz között, mely a telefonközpontban található. Az ADSL sebessége függ a felhasználói végpont telefonközponttól mért távolságától is. Mi az a csupasz ADSL?Naked DSL (NDSL): telefon előfizetés nélküli szolgáltatás. Ebben az esetben a fizikai telefonvonal ott van a vételi helyen, azonban az előfizető nem kér rá telefon szolgáltatást, élő telefonvonalat. Ez csak Hello Duo szolgáltatás esetén lehetséges. Mit jelent a sávszélesség?A sávszélesség az internetes böngészéshez vagy letöltéshez rendelkezésre álló sebesség meghatározója. Minél nagyobb a sávszélesség, annál gyorsabb, gördülékenyebb az internetezés. Maximális sávszélesség (amit mi kínálunk) 15Mbit/s. Ez nem érhető el mindenhol, csak meghatározott területeken. Arról, hogy az Előfizetőnél milyen sávszélesség biztosított, pontos információt az előminősítés után tudunk adni. Mi az a modem? Hol tudom beszerezni?A modem olyan berendezés, ami egy vivőhullám modulálásával (egy viszonylag nagyfrekvenciás hullámot egy alacsonyabb frekvenciájú jellel befolyásol) a digitális jelet analóg információvá, illetve a másik oldalon ennek demodulálásával újra digitális információvá alakítja. Az eljárás célja, hogy a digitális adatot analóg módon átvihetővé tegye. A modemről az Előfizetőnek kell gondoskodnia. Saját maga megvásárolhatja egy megfelelő szaküzletben, de a Hello HD Kft.-től is igényelheti. A modemnek egyszeri díja van. Melyek azok a modemek, amelyekkel garantáltan működik a szolgáltatás?ADSL2 vagy ADSL2+ Mi az a router? Mikor van rá szükség?A router a számítógépes hálózatokban útválasztást végző eszköz, melynek feladata az otthoni hálózat és az internet összekapcsolása és azok közötti adatforgalom irányítása. Routerre abban az esetben van szükség, a bejövő net jelet össze szeretnénk kötni a saját hálózatunkkal és több számítógéppel. Router nélkül ADSL kapcsolatot nem lehet a szolgáltatóval felépíteni. A Router tudja a switch funkcióját is, azaz képes jel szétosztásra. Amennyiben az Előfizetőnek ilyenre szüksége van, úgy saját magának kell gondoskodnia róla. Mi az a switch?A switch a számítástechnikában alkalmazott nem mechanikus kapcsoló, mely a rá csatlakoztatott eszközök közötti adatáramlást valósítja meg. Jelszétosztó. Amennyiben az Előfizetőnek ilyenre szüksége van, úgy saját magának kell gondoskodnia róla. Mi az a Hello Trio szolgáltatás?A Hello Trio csomag televízió, internet és telefon előfizetést tartalmaz. A havi forgalmat az ÁSZF-ben meghatározott díjtáblázat szerint számlázzuk. A forgalom számlázás másodperc alapú. Hello Trio csomagot csak Magyar Telekom és UPC területen tudunk szolgáltatni. Mi az a Hello Duo szolgáltatás?Hello Duo csomag előfizetés esetén minden Hello Digital Előfizető televízió és internet csomagra fizet elő. Hello Duo előfizetés esetén (Invitel terület kivételével) két ára van a csomagoknak. end faq
|
- 1266
